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컴퓨터가 부쩍 느려지거나 알 수 없는 오류가 계속될 때, 윈도우 10이나 11의 '이 PC 초기화' 기능은 정말 유용하죠. 그런데 '모든 항목 제거'를 선택하고 큰마음 먹고 초기화를 눌렀는데, 한참 진행되는가 싶더니 "PC를 초기화하는 중에 문제가 발생했습니다. '디스크 레이아웃을 업데이트할 수 없습니다'"라는 메시지가 뜨며 실패하는 경우가 있습니다. 😱
PC가 고장 난 건 아닐까 걱정되셨겠지만, 다행히도 하드웨어 고장이라기보다는 윈도우의 복구 시스템이 꼬여서 발생하는 문제입니다. 오늘은 이 문제의 원인과 가장 확실한 해결 방법을 알려드릴게요. 😊
'디스크 레이아웃' 오류, 대체 왜 뜨는 걸까요? 🤔
이 오류 메시지는 윈도우가 디스크의 파티션 구조, 즉 '레이아웃'을 초기화 사양에 맞게 변경하려다 실패했다는 뜻입니다.
가장 주된 원인은 바로 '윈도우 복구 파티션(WinRE)' 문제입니다. '이 PC 초기화' 기능은 사실 이 숨겨진 복구 파티션에 저장된 복구 이미지(WinRE.wim 파일)를 불러와서 윈도우를 덮어쓰는 방식으로 작동합니다.
그런데 다음과 같은 이유로 이 복구 파티션을 찾지 못하면 오류가 발생합니다.
- 복구 파티션이 손상되었거나 삭제된 경우
- 윈도우 업데이트나 다른 작업 중 복구 파티션의 연결(경로)이 끊어진 경우
- 복구 파티션 기능이 알 수 없는 이유로 '비활성화(Disabled)'된 경우
- 복제(Cloning) 프로그램 등으로 디스크를 옮긴 후 파티션 정보가 꼬인 경우
윈도우가 정상 부팅되지 않을 때를 대비해, 윈도우 설치 디스크(C:)와는 별개로 숨겨져 있는 응급 복구용 공간입니다. '고급 시작 옵션'이나 'PC 초기화' 기능이 모두 이 공간을 기반으로 작동합니다.
가장 확실하고 빠른 해결책: 윈도우 클린 설치 🚀
손상된 복구 파티션을 명령어로 살리거나 다시 연결하는 방법은 매우 복잡하고 성공률도 낮습니다. 어차피 PC를 깨끗하게 밀고 '모든 항목 제거'를 하려고 하셨잖아요?
그렇다면 이 오류를 붙잡고 씨름하는 것보다, 윈도우 10/11 설치 USB를 이용해 **'클린 설치(Clean Install)'**를 하는 것이 가장 빠르고 확실한 100% 해결책입니다.
'PC 초기화'가 집 안을 청소하는 '대청소'라면, '클린 설치'는 아예 집을 허물고 새로 짓는 '재건축'에 가깝습니다. 훨씬 더 깨끗하게 문제를 해결할 수 있죠.
윈도우 클린 설치 준비 (간략)
- (필수!) 중요 파일 백업: 이 과정은 C 드라이브를 포맷합니다! D 드라이브나 외장 하드, 클라우드에 모든 중요 자료(사진, 문서 등)를 백업하세요.
- 다른 PC 준비: 윈도우 설치 USB를 만들 다른 PC가 필요합니다. (가족, 친구, PC방)
- 8GB 이상 USB 메모리 준비
- 다른 PC에서 '윈도우 11 (또는 10) 미디어 생성 도구'를 검색해 다운로드하고, 화면 안내에 따라 USB 설치 미디어를 만듭니다.
- 오류가 발생한 PC에 USB를 꽂고, USB로 부팅(바이오스에서 부팅 순서 변경)하여 윈도우 설치를 진행합니다.
'이 PC 초기화'의 '모든 항목 제거' 옵션과 마찬가지로, '클린 설치'는 C 드라이브의 모든 데이터를 삭제합니다. 이 오류가 발생한 시점에서 PC가 부팅이 된다면, 클린 설치를 진행하기 전에 반드시! 정말 반드시! 바탕화면, 내 문서, 다운로드 폴더 등의 중요 파일을 백업해야 합니다.
(선택) 고급 사용자를 위한 명령어 확인 👨💻
"클린 설치는 너무 번거로워요! 혹시 간단하게 고칠 수 없나요?"라고 생각하는 분들을 위해, 현재 복구 파티션의 상태를 확인하는 방법을 알려드립니다.
- 윈도우 시작 버튼을 마우스 오른쪽 클릭 후 '터미널(관리자)' 또는 'Windows PowerShell(관리자)'를 실행합니다. (또는 검색창에 cmd 검색 후 '관리자 권한으로 실행')
- 검은색(또는 파란색) 명령 창이 뜨면 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
reagentc /info
이 명령어를 실행했을 때 'Windows RE 상태'가 'Disabled(비활성화됨)'로 나온다면, 이것이 바로 '이 PC 초기화' 기능이 작동하지 않는 원인입니다.
이때 `reagentc /enable` 명령어를 입력하여 활성화를 시도해볼 수 있지만, 대부분 복구 파티션 경로 자체가 꼬여있어 이 명령어마저 실패할 확률이 높습니다.
`reagentc /enable` 명령어가 성공적으로 실행되어 상태가 'Enabled'로 바뀐다면, PC를 재부팅한 후 다시 '이 PC 초기화'를 시도해볼 가치는 있습니다. 하지만 여기서도 실패한다면, 결국 '클린 설치'가 유일한 해결책입니다.
핵심 요약: '디스크 레이아웃' 오류 해결법 📝
'디스크 레이아웃' 오류 요약
자주 묻는 질문 ❓
'디스크 레이아웃을 업데이트할 수 없습니다'라는 오류 메시지는 당황스럽지만, PC가 고장 난 것은 아니니 너무 걱정하지 마세요. 조금 번거롭더라도 이번 기회에 윈도우 '클린 설치'로 PC를 가장 깨끗했던 초기 상태로 되돌려 보시는 건 어떨까요?
혹시 클린 설치 과정이 막막하시거나 다른 궁금한 점이 있다면 댓글로 남겨주세요! 😊
