반응형 디지털정부1 🏛️ AI 기반 공공 행정 서비스 혁신 공공행정에도 AI가 본격적으로 도입되면서, 이제는 민원처리부터 정책 예측까지 자동화가 현실이 되고 있어요. 단순 효율을 넘어서 시민 맞춤형 행정이 가능해졌죠! 처음엔 "정부 업무에 AI라니, 너무 딱딱하지 않나?" 싶었지만, 지자체 챗봇, 예산 최적화 AI, 부동산 시세 분석까지 보고 정말 시대가 달라졌다고 느꼈어요. 이 글에서는 AI가 공공서비스에 어떻게 융합되고 있고, 시민이 직접 체감하는 변화는 무엇인지 실제 사례를 중심으로 살펴볼게요!AI와 공공 행정의 융합 개요AI 기반 공공 행정은 대민 서비스의 자동화, 정책 데이터 분석, 행정 판단 보조 등 다양한 방식으로 확대되고 있어요. 예전엔 복잡하고 오래 걸리던 민원 처리나 정책 수립 과정이 AI 덕분에 실시간 자동화·시뮬레이션 기반으로 바뀌고 있어요.. 2025. 5. 3. 이전 1 다음 반응형